Términos y Condiciones
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Kathy Monzón Cake Studio (en adelante, "la Plataforma"), así como la adquisición de cursos, talleres y demás servicios ofrecidos. Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta expresamente estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de acceder o utilizar los servicios.
2. Información General
Nombre Comercial: Kathy Monzón Cake Studio
Ubicación: Perú, con alcance internacional.
Idioma del Servicio: Español.
Servicios Ofrecidos:
- Cursos virtuales de pastelería (videos grabados y material descargable
cuando aplique).
- Talleres presenciales y personalizados.
Cada curso incluye un certificado de participación sin validez oficial.
Los servicios ofrecidos pueden variar según la disponibilidad y programación.
3. Registro y Acceso
3.1. El usuario debe registrarse en la Plataforma proporcionando
información válida, incluyendo nombre, correo electrónico, número de
teléfono y método de pago.
3.2. El acceso a los cursos virtuales está limitado a un período de **365
días** desde la fecha de compra, tras lo cual el acceso será desactivado
automáticamente (teniendo en cuenta la fecha y hora en la que adquirió el
curso).
3.3. El contenido gratuito estará disponible mientras la Plataforma esté
activa, pero puede ser modificado o eliminado sin previo aviso.
3.4. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales
de acceso. La Plataforma no se responsabiliza por accesos no autorizados
derivados de negligencia del usuario.
4. Propiedad Intelectual
4.1. Todo el contenido de los cursos, incluidas recetas, videos,
materiales descargables y certificados, es propiedad exclusiva de Kathy
Monzón Cake Studio y está protegido por las leyes de propiedad
intelectual.
4.2. Queda estrictamente prohibido: - Copiar, reproducir, distribuir o compartir
el contenido sin autorización previa por escrito.
- Grabar o capturar imágenes del contenido para cualquier propósito.
- Utilizar el contenido con fines comerciales o de redistribución.
4.3. El incumplimiento de estas disposiciones puede resultar en la cancelación
inmediata del acceso y acciones legales pertinentes.
5. Políticas de Compra y Reembolsos
5.1. **Métodos de Pago Aceptados:** - Tarjetas de crédito y débito.
- PayPal.
- Transferencias bancarias en Perú (Yape o Plin, con verificación mediante
captura de transacción).
5.2. **Condiciones de Reembolso:** - Los reembolsos están sujetos al porcentaje
de contenido consumido.
- Si se ha accedido a más del **10% del curso**, no habrá posibilidad de
reembolso o cambio.
- El usuario deberá solicitar el reembolso dentro de los primeros 15 días
desde la compra.
5.3. **Cancelación por Incumplimiento:** Nos reservamos el derecho de cancelar
el acceso a los servicios si detectamos: - Uso indebido del contenido.
- Intentos de redistribución o grabación no autorizada.
- Actividades fraudulentas o ilícitas relacionadas con el uso de la Plataforma.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. Kathy Monzón Cake Studio no garantiza resultados específicos en la
ejecución de recetas, ya que estos dependen del seguimiento correcto de
las instrucciones y habilidades del usuario.
6.2. No nos hacemos responsables por interrupciones en el acceso a la Plataforma
debido a problemas técnicos, fallos de conexión del usuario o circunstancias
fuera de nuestro control.
6.3. Los cursos y materiales se proporcionan "tal cual", sin garantías adicionales
explícitas o implícitas.
7. Privacidad y Protección de Datos
Los datos personales de los usuarios se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal. El usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos desde su cuenta o contactándonos directamente.
8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones según sea necesario para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en el servicio. Las actualizaciones serán notificadas mediante un banner visible en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones,
puedes comunicarte con nosotros a través de: - **Correo Electrónico:**
[informes@kathymonzon.com]
- **WhatsApp:** [+51 989 623 567]
Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna.
10. Aceptación
Al utilizar nuestra Plataforma y adquirir nuestros servicios, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.